อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ twin24

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้รองรับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
twin24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ twin24
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือส่วนหนึ่งของทุกขั้นตอนในระบบของเรา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือในนครราชสีมาไปจนถึงการยืนยันการถอนเงิน ทุกจุดมีกลไกป้องกันที่ชัดเจน แม้ผู้ใช้ในต่างภูมิภาคจะมีสิทธิ์แตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น แต่มาตรฐานการปกป้องข้อมูลเชิงเทคนิคของเราใช้เหมือนกันทุกบัญชี

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและผ่านเว็บ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยจะต้องผ่านการยืนยัน OTP เราไม่อนุญาตให้เข้าถึงบัญชีโดยไม่มีการยืนยันตัวตนขั้นที่สอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ และร้องขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการร้องขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้เราลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การขอใช้สิทธิ์จะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งว่าต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ มีแบบฟอร์มสำหรับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำรายการของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรองไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเพื่อให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้ถูกต้อง คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าของเว็บ แต่อาจกระทบต่อการใช้งานบางส่วน

รายการผ่าน SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง เราไม่รับหรือเก็บรหัสผ่านธนาคารของคุณ การยืนยันรายการเกิดขึ้นโดยตรงผ่านแอปของธนาคาร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต